Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

İşbu Hizmet Şartları, Rhea Gift tarafından işletilen www.rheagift.com alan adlı internet sitesini ziyaret eden, kullanan veya site üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişim sağlayan her kullanıcı, aşağıda yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

Hizmetin Tanımı

Rhea Gift, kişiye özel hediyeler başta olmak üzere çeşitli ürünlerin tanıtımını, satışı ve teslimini sağlayan bir e-ticaret platformudur. Site üzerinden sunulan tüm hizmetler, mevcut haliyle ve belirtilen kapsamda sağlanmaktadır.

Hizmetlerden Yararlanma

Kullanıcılar, site üzerinden sunulan hizmetlerden hukuka ve işbu Hizmet Şartları’na uygun şekilde yararlanmayı kabul eder. Rhea Gift, gerekli gördüğü durumlarda hizmetlerin tamamını veya bir kısmını geçici ya da kalıcı olarak durdurma, değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcılar;

  • Site üzerindeki formlar ve sipariş süreçlerinde doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi,

  • Sipariş öncesinde ürün açıklamalarını ve kişiselleştirme detaylarını dikkatlice kontrol etmeyi,

  • Siteyi üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanmamayı

kabul eder.

Kullanıcı tarafından sağlanan bilgilerin hatalı veya eksik olması nedeniyle doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir.

Kişiye Özel Ürünler

Rhea Gift’te satışa sunulan ürünlerin büyük bölümü kişiye özel olarak hazırlanmaktadır. Kullanıcı tarafından onaylanan isim, tarih, mesaj veya tasarım bilgileri esas alınarak üretim yapılır. Sipariş onayı sonrasında bu bilgilerde değişiklik yapılamayabilir.

Fiyatlandırma ve Ödeme

Site üzerinde yer alan ürün fiyatları ve kampanyalar, aksi belirtilmediği sürece geçerlidir. Rhea Gift, fiyat ve kampanya koşullarında önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilir. Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

Teslimat

Siparişler, belirtilen üretim ve kargo süresi içerisinde hazırlanarak, kullanıcı tarafından belirtilen adrese teslim edilir. Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerden Rhea Gift sorumlu tutulamaz.

İade ve Değişim

İade ve değişim koşulları, site üzerinde ayrıca yayımlanan İade ve Değişim Koşulları metni kapsamında değerlendirilir. Kişiye özel ürünlerde cayma hakkının bulunmadığı kullanıcı tarafından kabul edilir.

Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan tüm içerikler (tasarımlar, görseller, metinler, logo ve marka unsurları) Rhea Gift’e aittir veya kullanım hakkı alınmıştır. Bu içerikler, izinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Rhea Gift, site kullanımından veya sunulan hizmetlerden doğabilecek dolaylı veya doğrudan zararlardan, teknik aksaklıklardan ya da mücbir sebeplerden dolayı sorumluluk kabul etmez.

Fesih ve Sipariş İptali Hakkı

Rhea Gift, kullanıcıların işbu Hizmet Şartları’na, yürürlükteki mevzuata veya genel ahlak kurallarına aykırı davrandığını tespit etmesi halinde; önceden bildirimde bulunmaksızın ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, kullanıcının siteye erişimini geçici veya kalıcı olarak kısıtlama, üyeliğini askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

Buna ek olarak Rhea Gift;

  • Şüpheli, kötü niyetli veya doğruluğu teyit edilemeyen siparişlerde,

  • Stok, fiyat, sistem veya teknik hatalardan kaynaklanan durumlarda,

  • Kişiselleştirme bilgileri eksik, hatalı veya üretimi mümkün olmayan siparişlerde,

  • Ödeme işlemi tamamlanmamış, iptal edilmiş veya güvenlik riski taşıyan işlemlerde

siparişi iptal etme, üretim sürecini durdurma veya teslimatı gerçekleştirmeme hakkını saklı tutar.

Bu gibi durumlarda, sipariş bedeli tahsil edilmişse, iade işlemi mevzuata uygun şekilde ALICI’ya gerçekleştirilir.

Kullanıcının, siteyi kötüye kullanması, yanıltıcı veya hukuka aykırı işlem yapması, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi ya da sistemin güvenliğini tehlikeye düşürmesi durumlarında Rhea Gift’in doğabilecek zararlar için yasal hakları saklıdır.

Değişiklikler

Rhea Gift, işbu Hizmet Şartları’nda dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Uygulanacak Hukuk ve Yetki

İşbu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.


SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Rhea Gift, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak, mağazamızda yaptığınız tüm satış ve satın alımlar doğrudan Rhea Gift ile gerçekleştirilir. Hizmetler'i kullanarak Shopify'ın, satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir yaralanma, hasar veya kayıp da dahil olmak üzere sizinle Rhea Gift arasındaki satışlardan kaynaklanan hiçbir şeyden sorumlu olmadığını kabul ve beyan edersiniz. İşbu belgeyle, Rhea Gift ile gerçekleştirdiğiniz satın alımlar ve işlemlerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan tüm iddialar, zararlar ve yükümlülükler bakımından Shopify'ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.

İletişim

Hizmet Şartları ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Firma Unvanı: SİTAN İNTERNET HİZMETLERİ LTD. ŞTİ.

    Adres: Gelincik mahallesi Ordu caddesi no:3 Merkez Sinop

    E-posta: hello@rheagift.com